Mon Petit Facteur

Foire aux questions

UN DOUTE ? UNE QUESTION ?

Quels sont les modes d'envoi disponibles ?

Lettre simple : Avec ce mode d’envoi, votre courrier n’emprunte pas l’avion (sauf pour aller en DOM-TOM). Il s’agit donc d’un mode d’envoi plus écologique et le moins cher. Lettre suivie : Grâce à ce mode d’envoi, vous pourrez connaître la date exacte de réception ou le motif en cas de non-distribution. La lettre suivie est à utiliser lorsque vous souhaitez expédier un courrier important sans avoir besoin d’une preuve juridique. Recommandé avec avis de réception : La lettre recommandée est un service permettant à l’expéditeur d’un courrier de recevoir la preuve de sa bonne réception, signée par le destinataire.

Quel est le délai d'acheminement d'un courrier ?

Où est posté le courrier ?

Comment nous contacter ?

Comment résilier mon abonnement ?

Vous pouvez résilier vous-même votre abonnement en vous rendant sur la page « Gérer son compte » et en renseignant l’adresse e-mail que vous avez utilisé lors de votre inscription. Si vous ne parvenez pas à retrouver votre adresse e-mail, vous pouvez également demander en utilisant notre formulaire de contact.

Est-il indiqué que le courrier est imprimé et posté par Mon Petit Facteur ?

Quelles sont les options proposées ?

Est-il possible d'envoyer son courrier à l'étranger ?